الشروط والأحكام

خدمة العملاء:

نحن نوفر لعملائنا خدمة عملاء ذو كفاءة عالية وودية، ففريقنا يستمع ويهتم. عن طريق خدمة الواتس اب على الرقم 0555088056

الشحن والتوصيل :

سعداء لتوصيل طلبك أينما كنت في السعوديه، كل ما تحتاج إليه هو أن تقدم طلبك على موقعنا وستتلقى رسالة بريد إلكتروني للتأكيد.

نحرص دائما على تجهيزات طلباتكم بكل حرص واتقان , ولكن تقع مسؤولية التأكد من صحة الطلب على عاتق مستلم الطلب لحضة الإستلام.
وسوف يتم توصيل طلبك حسب إختيارك للثلاث طرق للشحن داخل الرياض او الرابعة لخارج الرياض
٤٨ ساعه خارج مدينة الرياض بعد تحويل قيمه الطلب .
 
سياسة الضمان والإسترجاع
السجائر الإلكترونية والاوتومايزرات والاكسسوارات  هي منتج إستهلاكي وأدائها وطول عمرها مرتبط بالرعاية والصيانة المقدمة من قبل المشتري. إنها مسؤولية المشتري لضمان رعاية والمحافظة على الأجهزة الشخصية وملحقاتها.
topvapes نضمن أن منتج السيجارة الإلكترونية الخاص بك  اصلي و سيكون خالي من العيوب في المواد والصنعة تحت الإستخدام العادي وذلك عند الإستلام فقط 
 
 
الضمان والإسترجاع:
•    البضاعة المباعة لاترد ولاتستبدل وذلك لسلامة عملائنا خصوصا النكهات ... وذلك حرصا منا على تقديم افضل المنتجات بأعلى معايير الجودة 
•    الإكسسوارات والمواد الإستهلاكية لا تحمل كفالة ، على سبيل المثال لا الحصر : الحوارق، النكهات  ، المباسم، البطاريات، شواحن البطاريات، ..الخ
إذا كان العيب مصنعي، ويطبق فقط على المكونات الإلكترونية "المودات, البطارية، ، الشاحن المتنقل  خلال فترة استلام المنتج " ، ولا ينطبق على منتجات خراطيش/الأتومايزرات النكهات أو على المنتجات السائلة في حال لم تتناسب مع الاذواق. 
هذا الضمان لا يغطي أي عيوب أو تكاليف ناجمة عن: 
•    إساءة إستخدام المنتج.
•    أي إستخدام للمنتج بخلاف الذي يقصد به في الأصل - استخدام الملحقات الغير معتمدة ، مثل شواحن غير السجائر الإلكترونية أو محولات الطاقه.
 


بزيارتك للموقع ، أنت تضمنُ موافقتك على الشروط والأحكام الحالية ، وإن كنت لا توافق عليها ، يجدر بك عدم استخدام هذا الموقع.
يحتفظ الموقع بالحقّ في تغيير أجزاءٍ من الشروط والأحكام أو تعديلها أو إضافة البعض منها ، أو إزالتها في أي وقتٍ من الأوقات ، وتصبح التغييراتُ فعّالةً عندما يتمّ نشرها على الموقع من دون سابق إنذار.
يُرجى مراجعة الشروط والأحكام بشكلٍ منتظمٍ لمواكبة كلّ التحديثات ، ويشكّل استخدامك المستمرّ للموقع موافقتك التامة على كلّ التغييرات التي يجري إحداثها على الشروط والأحكام.